Política de Privacidad
1. Introducción
En RENOVAPIX nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de renovación fotográfica, que incluyen restauración, coloreado, ampliación, modificación y otros servicios relacionados con la edición y mejora fotográfica.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información Personal: Datos como su nombre y dirección de correo electrónico, necesarios para mantenernos en contacto durante el proceso de restauración.
Información de Pago: Datos de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago cuando realiza una compra.
Información Técnica: Datos sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y estadísticas de uso del sitio web.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
Proveer y gestionar nuestros servicios de renovación fotográfica.
Procesar sus pagos y gestionar transacciones.
Comunicarnos con usted sobre sus pedidos y consultas.
Mejorar y personalizar nuestra oferta de servicios y la experiencia del usuario.
Realizar remarketing y generar audiencias personalizadas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de la Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y servicios de hospedaje web.
Requerimientos Legales: Divulgaremos su información si es necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a un proceso legal válido.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo cumplir con requisitos legales, contables o de informes.
7. Sus Derechos
De acuerdo con la normativa europea y estadounidense, usted tiene derecho a:
Acceder a su información personal.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Limitar el procesamiento de su información.
Oponerse al procesamiento de su información.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico de soporte.
8. Uso de Imágenes en Redes Sociales y Sitio Web
Ofrecemos a nuestros clientes la opción de decidir si desean que sus imágenes sean compartidas en redes sociales o en nuestro sitio web. Si no desea que sus imágenes sean mostradas, puede seleccionar la casilla de «No compartir mis imágenes en redes sociales ni en la web» durante el proceso de solicitud.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o desea solicitar información adicional, por favor, escríbanos a renovapix@renovapix.com Para obtener detalles completos sobre nuestra dirección fiscal y el nombre legal de la empresa, envíenos una solicitud a través del mismo correo electrónico.
Fecha de Vigencia: 15-05-2024